CRM-система – це інструмент, що допомагає керувати бізнес-процесами в єдиному середовищі. Сучасний бізнесі навряд чи можна уявити без CRM-системи. Але як вибрати CRM системи в Україні , що рухатиме ваш бізнес вперед? Давайте дізнаємось.
Система колл-центру є одним із найважливіших бізнес-інструментів, тому її вибір є складним та відповідальним завданням для будь-якого власника бізнесу. Ось повний посібник із досягнення успіху з порадами, яких слід дотримуватись, обираючи програмне забезпечення контакт-центру.
Що таке АТС? У чому різниця між хмарною та локальною автоматичною телефонною станцією? Якими є їхні можливості та яким компаніям може знадобитись це рішення? Давайте дізнаємось.
Коли справа доходить до вибору постачальника послуг VoIP, можна легко заплутатися в численних пропозиціях на ринку. Але не поспішайте – є кілька підводних каменів, про які ми розповімо вам у цій статті.
Відкрийте для себе каталог найкращих бізнес-програм для обслуговування і управління відносинами з клієнтами, які допоможуть вам забезпечити безперебійну комунікацію та усунути відтік клієнтів!
