4/5

8×8 X Series

від 8×8
Універсальне комунікаційне рішення 8x8s Virtual Office надає компанії інструменти для керування процесом комунікації з клієнтами через будь-які канали, включаючи чати, голосові, текстові, відео- та мобільні програми. Віртуальний офіс 8×8 можна інтегрувати майже з усіма відомими бізнес-інструментами. Хмарне рішення швидко налаштовується та може працювати на будь-якому пристрої.

Найкраще підійде:

Використовується понад двома мільйонами користувачів. Може використовуватися будь-якою компанією, що шукає найкращий інструмент спілкування.

Функції

Оповіщення/сповіщення
Моніторинг дзвінків
Запис дзвінків
Маршрутизація дзвінків
Управління контактами
Інтерактивне голосове меню/розпізнавання мови
SIP-транки

Впровадження & Підтримка

Впровадження

Хмара, SaaS, Web-based
Desktop - Mac
Desktop - Windows
Мобільна версія - Andriod
Мобільна версія - iPhone
Мобільна версія - iPad

Підтримка

Email/Help Desk
Популярні питання/Форум
База знань
Телефонна лінія підтримки
Онлайн-підтримка 24/7
Онлайн-чат

Навчання

Особисто
Наживо
Вебінари
Документація
Відео

Переваги

Недоліки