4/5

GoTo Connect

від GoTo
GoToConnect (раніше – Jive) об’єднує хмарні телефонні системи VoIP із веб-, аудіо- та відео-каналами GoToMeeting. Користувачі можуть легко співпрацювати через веб-браузер, настільну програму або телефон з допомогою функцій: від голосової пошти до маршрутизації викликів, розширених відео-дзвінків та спільного використання екрана. За $19,95 на місяць, GoToConnect позбавляє від необхідності купувати кілька комунікаційних інструментів для просування.

Найкраще підійде:

Будь-якого бізнесу, що шукає справді універсальне комунікаційне рішення.

GoTo Connect має два тарифні плани:

Базовий:
Починаючи з $27.00/користувач/місяць

Спрощена бізнес-телефонія з базовими функціями для нарад

Стандартний:
Від $32.00 за користувача/місяць
Повнофункціональна телефонна система, чат та відеоконференції

Функції

Автоматичний розподіл викликів
Кол-центр змішаного типу/Змішаний кол-центр
Запис дзвінків
Управлінння кампаніями
Чат/ Месенджери
Комп'ютерно-телефонна інтеграція
Інтерактивне голосове меню/розпізнавання мови
Вхідний кол-центр / Кол-центр типу Inbound
Вихідний кол-центр / Кол-центр типу Outbound

Впровадження & Підтримка

Впровадження

Хмара, SaaS, Web-based
Desktop - Mac
Desktop - Windows
Мобільна версія - Andriod
Мобільна версія - iPhone
Мобільна версія - iPad

Підтримка

Email/Help Desk
Популярні питання/Форум
База знань
Телефонна лінія підтримки
Онлайн-підтримка 24/7
Онлайн-чат

Навчання

Наживо
Вебінари
Документація
Відео

Переваги

Недоліки