4/5

VoIP.ms

від VoIP.ms
VoIP.ms — це канадський постачальник послуг VoIP типу BYOD (Bring your own device). VoIP.ms надає широкий спектр розширених функцій телефонії, включаючи, наприклад, DID-номери з локальними ідентифікаторами для понад 60 країн. Він забезпечує безкоштовне перенесення в DID США та Канади з завершенням (вихідних дзвінків) у понад 125 країнах світу.

Najlepiej dla:

Будь-якої компанії, що прагне спростити зв’язок і отримати доступ до локальних ідентифікаторів абонентів у понад 60 країнах у різних частинах земної кулі.
Немає безкоштовного пробного періоду

Cena

  • 1

/

За місяць
Немає безкоштовної пробної версії

VoIP.ms пропонується за трьома тарифними планами, описаними нижче.

Похвилинна оплата: $0.85/місяць за номер DID (для США та Канади)

Безлімітні плани: $4.25/місяць за номер DID (для США та Канади)

Плани Toll Free:

$0.99/місяць, за номер DID (для США)

$1.25/місяць за номер DID (для Канади)

Тарифи на міжнародні вихідні дзвінки залежать від країни.

Будь ласка, зв’яжіться з VoIP.ms для отримання більш детальної інформації.

Funkcje

Оповіщення/сповіщення
Моніторинг дзвінків
Запис дзвінків
Маршрутизація дзвінків
Інтерактивне голосове меню/розпізнавання мови
SIP-транки

Wdrażanie & Wsparcie

Wdrażanie

Хмара, SaaS, Web-based

Wsparcie

Email/Help Desk
Популярні питання/Форум
База знань
Телефонна лінія підтримки
Онлайн-підтримка 24/7
Онлайн-чат

Trening

Вебінари
Документація

Plusy

  • Фантастична якість обслуговування клієнтів на будь-якому етапі клієнтського шляху.
  • Регулярні оновлення без підвищення цін, швидка підтримка та клієнтоорієнтований підхід.
  • Корисною є допомога на етапі встановлення, оскільки компанія надає допомогу з конфігурацією.
  • Варіанти продажу VoIP-послуг

Minusy

  • Недосконалий SMS-додаток. Також погано продуманий SMS-шорткод.
  • Можливі простої через тривалі перерви в обслуговуванні, що тривають по кілька днів.
  • У 2019 році регулярно траплялися проблеми з VoIP-сервером. Служба підтримки також звинувачує користувачів, поки постачальник серверів не визнає проблему.
  • У деяких звітах зазначалося, що було кілька шахрайських дзвінків, але малоймовірно, що це був витік інформації з боку компанії.

Discover the list of best business tools for customer service and customer relationship management which can help you provide seamless customer experiences and eliminate customer churn!

List

Guides